Jak ponownie aktywować konto PayPal

PayPal jest przydatny zarówno dla osób prywatnych, jak i firm – umożliwia bezpłatne przelewy między kontami bankowymi oraz szybkie i bezpieczne płatności kartą kredytową i debetową. Jeśli nie możesz potwierdzić danych konta (np. lokalizacji czy podłączonego rachunku bankowego) albo Twoje konto pozostaje nieaktywne przez dłuższy czas, konieczna może być jego reaktywacja.

Krok 1

Zaloguj się na swoje konto PayPal (jeśli to możliwe) i kliknij odnośnik do Centrum Rozstrzygania znajdujący się w górnej części strony. W Centrum Rozstrzygania znajdziesz informację, dlaczego dostęp do konta jest ograniczony, oraz instrukcje dotyczące ewentualnych blokad funkcji, takich jak wysyłanie i odbieranie płatności.

Krok 2

Postępuj zgodnie z wyświetlanymi w Centrum Rozstrzygania wskazówkami, aby usunąć ograniczenia i przywrócić pełny dostęp do usług PayPal.

Krok 3

Jeśli musisz zgłosić nieautoryzowaną transakcję, użyj odnośnika w Centrum Rozstrzygania do otwarcia sporu. PayPal wstrzyma takie transakcje, co może tymczasowo uniemożliwić przetwarzanie innych płatności.

Krok 4

Gdy nie możesz się zalogować lub masz dodatkowe pytania po skorzystaniu z Centrum Rozstrzygania, skontaktuj się z Pomocą PayPal poprzez link „Kontakt” dostępny na stronie głównej.

Krok 5

Aby odblokować zamknięte konto, zadzwoń na infolinię PayPal pod numer (402) 935‑2050. Obsługa jest dostępna w dni robocze od 4:00 do 22:00 czasu pacyficznego oraz w weekendy od 6:00 do 20:00.

Przygotuj wszystkie informacje związane z kontem: numer telefonu, dane karty kredytowej lub rachunku bankowego oraz adres e‑mail powiązany z PayPal.

Ostrzeżenie

• Nie odpowiadaj na e‑maile, które twierdzą, że dostęp do Twojego konta został ograniczony lub że musisz „reaktywować” PayPal. Oszuści wysyłają takie wiadomości, prosząc o podanie nazwy użytkownika i hasła – dane te mogą zostać wykorzystane do kradzieży tożsamości.
• Phishingowe maile często zawierają linki prowadzące do fałszywych stron, które zbierają informacje o Twoim komputerze i koncie, nawet bez podania hasła.
• Zgłaszaj podejrzane wiadomości bezpośrednio na stronie PayPal. Prawdziwe usługi pomocy nigdy nie będą wymagały podawania poufnych danych przez e‑mail.