Jak zresetować i ponownie uruchomić urządzenie Roku

Dlaczego warto zresetować Roku?

Urządzenie Roku działa ciągle, pobierając niewielką ilość energii. Gdy pojawią się problemy – brak połączenia z internetem lub ciągłe przeładowywanie treści – proste ponowne uruchomienie może je rozwiązać.

Jak wykonać twardy reset

Krok 1 – wyłącz telewizor

Wyłącz telewizor, aby uniknąć zakłóceń podczas resetowania.

Krok 2 – znajdź przycisk Reset

Spójrz na tylną lub dolną część odtwarzacza Roku i znajdź wcięty przycisk oznaczony „Reset”.

Krok 3 – przyciśnij przycisk

Rozprostuj spinacz i delikatnie, ale mocno wciśnij go w otwór. Nie przytrzymuj go dłużej niż kilka sekund – przytrzymanie 15 s lub dłużej spowoduje przywrócenie ustawień fabrycznych.

Krok 4 – włącz telewizor

Po kilku sekundach włącz ponownie telewizor. Jeśli urządzenie się uruchomi, problem został rozwiązany.

Co zrobić, gdy przycisk Reset nie działa?

Wyłącz ponownie telewizor, odłącz Roku od gniazdka i pozostaw je odłączone na około 30 s. Podłącz ponownie i poczekaj na uruchomienie.

Dodatkowe wskazówki

Jeśli problem nadal występuje, zresetuj ustawienia sieciowe:

• Na pilocie naciśnij przycisk Home, przejdź do Ustawienia → Sieć i wybierz Powtórz przewodnik konfiguracji.
• W menu Ustawienia możesz także przywrócić typ wyświetlacza, tryb audio oraz ustawienia aplikacji Netflix.

Cały proces restartu może trwać kilka minut.

Gdzie szukać pomocy?

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomaga, odwiedź stronę wsparcia Roku. Tam znajdziesz bazę wiedzy, a także opcje kontaktu: czat, e‑mail lub telefon.

Reset do ustawień fabrycznych – ostateczność

Jeśli wszystko inne zawiedzie, przytrzymaj przycisk Reset przez 15 s lub wybierz Reset fabryczny w Ustawieniach. Spowoduje to usunięcie wszystkich kanałów i ustawień. Po restarcie przejdź ponownie przez przewodnik konfiguracji, połącz się z siecią i zainstaluj wybrane aplikacje.