Mój iPod Touch nie włącza się

iPod Touch może przestać reagować i nie włączać się, gdy bateria jest wyczerpana lub wystąpił błąd oprogramowania albo sprzętu. Poniżej znajdziesz kroki diagnostyczne – najpierw naładuj baterię i zresetuj iPod. Jeśli to nie pomoże, konieczna może być pełna reinstalacja.

Ładowanie iPod Touch

Podłącz iPod Touch do komputera lub do zasilacza sieciowego. Przy całkowicie rozładowanej baterii pierwsze minuty może nie wyświetlać żadnego obrazu – to normalne. Gdy pojawi się wskaźnik naładowania, pozostaw urządzenie podłączone, aż uzyska wystarczającą pojemność, aby się włączyć.

Jeśli po 10 minutach ekran nadal jest czarny, sprawdź kabel i port USB. Uszkodzony przewód lub zużyty port mogą uniemożliwiać ładowanie. Spróbuj innego kabla, innego portu lub podłącz iPod do zasilacza sieciowego.

Wskazówki

• Upewnij się, że komputer jest włączony – w trybie uśpienia nie będzie dostarczał energii.
• Ładowanie może przywrócić działanie przy wyczerpanej baterii, ale nie naprawi innych usterek. Jeśli po podłączeniu iPod nadal się nie włącza, przejdź do kolejnych metod.

Restart lub reset iPod Touch

Krótka usterka może spowodować zawieszenie ekranu lub uniemożliwić prawidłowy start. Spróbuj najpierw zwykłego restartu, a w razie potrzeby – resetu.

Wyłączenie i ponowne włączenie

Przytrzymaj przycisk Sleep/Wake (górny) aż pojawi się suwak zasilania. Przesuń suwak, aby wyłączyć iPod, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk, aby go włączyć. Jeśli urządzenie nie reaguje, przejdź do resetu.

Reset (twardy restart)

Jednocześnie przytrzymaj przyciski Sleep/Wake i Home aż pojawi się logo Apple (zajmuje to kilka sekund). Po pojawieniu się logo zwolnij przyciski i poczekaj, aż iPod uruchomi się ponownie.

Tryb odzyskiwania (Recovery Mode)

Jeśli iPod nadal nie reaguje, wejdź w tryb odzyskiwania, aby iTunes mógł spróbować naprawić oprogramowanie.

Ostrzeżenia

Przywrócenie (restore) usuwa wszystkie dane i przywraca urządzenie do ustawień fabrycznych. Możesz odtworzyć dane z kopii zapasowej iTunes, ale nie wszystkie informacje zostaną przywrócone automatycznie. Upewnij się, że rozumiesz, jak działa kopia zapasowa, zanim przystąpisz do przywracania.

Otwórz iTunes, podłącz iPod Touch i jednocześnie przytrzymaj przyciski Sleep/Wake i Home, aż pojawi się ekran trybu odzyskiwania z logo iTunes oraz ikoną kabla.

Wskazówki

• Może być konieczne przytrzymanie przycisków przez kilka minut, aż logo Apple pojawi się i zniknie, a następnie wyświetli się ekran odzyskiwania.
• Jeśli iTunes zaoferuje aktualizację (Update), wybierz ją najpierw – często rozwiązuje problem bez utraty danych.
• Gdy aktualizacji nie ma, kliknij OK, aby przejść do przywracania.
• Jeśli nie chcesz przywracać iPhone'a w tym momencie, wybierz przycisk Eject iPod na ekranie odzyskiwania.

Wybierz przycisk Restore iPod, potwierdź i poczekaj na zakończenie procesu. Po zakończeniu przywracania skonfiguruj iPod Touch ponownie.

Ostatnia rada

Jeśli po wszystkich powyższych krokach iPod Touch nadal nie włącza się, skontaktuj się z Apple Support.