Analiza segmentacji Hewlett Packard

Hewlett Packard, jeden z największych na świecie producentów komputerów, drukarek, laptopów, aparatów cyfrowych i innych urządzeń elektronicznych, zbudował pozycję lidera w wielu obszarach produktów, wykorzystując dochodową strategię segmentacji, której docelowymi rynkami jest konkurenci nie spotykali się.

Drukarki fotograficzne
Zamiast próbować zaspokoić wszystkie potrzeby związane z drukowaniem fotografii, HP stworzył produkty do drukowania zdjęć, na które firma Kodak i inne firmy nie kierowały. Należą do nich produkty HP PhotoSmart do drukowania, które zawierały drukarki podłączone do linii telefonicznej, dzięki czemu wydawcy potrzebujący elektronicznego dostarczania zdjęć będą mogli dzwonić do drukarki abonenckiej.

Drukarki LaserJet
W latach 80., kiedy osobiste komputery były coraz częściej używane, HP dostrzegł potrzebę użytkowników biznesowych do drukowania kopii zabezpieczeń biznesowych i wprowadził drukarkę marki LaserJet, która pomogła uruchomić boom na komputery stacjonarne. HP stworzył także inne modele drukarek, które były łatwiejsze w użyciu i skierowane do rodzin, które coraz częściej korzystały z komputerów. Firma przekonała wielu sprzedawców dyskontowych do przenoszenia drukarek.

Marketing segmentowy
Po połączeniu HP z Compaq w 2002 r. HP był w stanie zmniejszyć wydatki na marketing o 15%. Firma zrobiła to, wykorzystując rozwiązanie do zarządzania zasobami marketingowymi, które wykorzystywało dane, aby lepiej poznać potrzeby klientów, kierując strategią segmentacji klientów.

URL:https://pl.whycomputer.com/Internet/100306123.html