Pokazy modemu DSL połączone, ale nie mogę dostać się do Internetu

Twój modem DSL może zgłosić, że jest podłączony, ale nie możesz uzyskać dostępu do Internetu. Oznacza to, że modem pomyślnie nawiązał połączenie z usługodawcą internetowym, ale coś blokuje dostęp. Błąd w tym zakresie może leżeć w kilku miejscach, takich jak komputer lub sieć domowa. Możesz samodzielnie rozwiązać problem, w zależności od lokalizacji problemu.

Data aktywacji
Czasami, gdy subskrybujesz dostawcę DSL, wyślesz sprzęt z wyprzedzeniem. Pozwala to zaoszczędzić zarówno Tobie, jak i firmie kłopotu z pojawieniem się technika w celu przeprowadzenia instalacji. Jednak nadal możesz nie być w stanie uzyskać połączenia z powodu daty aktywacji. Twój dostawca usług internetowych mógł dostarczyć Ci datę i godzinę, o której usługa powinna być aktywna. Możesz nie mieć połączenia, ponieważ Twoja usługa nie została jeszcze aktywowana przez usługodawcę internetowego. Skontaktuj się z nimi lub sprawdź umowę lub umowę na datę i godzinę aktywacji.

Sprzęt sieciowy
Jeśli połączenie DSL zostało udostępnione na wielu komputerach i urządzeniach za pomocą urządzenia sieciowego, takiego jak router lub koncentrator, może powodować problemy z połączeniem. Nawet jeśli modem zgłasza, że ​​ma połączenie, połączenie mogło zostać zatrzymane na urządzeniu sieciowym. Spróbuj włączyć i wyłączyć zasilanie modemu i routera lub koncentratora, odłączając je lub wyłączając oba urządzenia na 15 do 30 sekund, a następnie włączając je ponownie, najpierw modem, a następnie router po pełnym uruchomieniu modemu (widoczne są wszystkie normalne światła , na przykład). Jeśli to nie zadziała, pomiń całkowicie router lub koncentrator i podłącz modem bezpośrednio do komputera. Jeśli to zadziała, może być konieczne zakupienie nowego sprzętu sieciowego. Skontaktuj się z operatorem, aby rozwiązać problem.

Sieć domowa
Sprawdź komputer lub komputery, aby upewnić się, że połączenia sieciowe są nadal aktywne. Mogą wymagać naprawy lub włączenia. Kliknij „Start”, „Panel sterowania”, „Sieć i Internet”, „Centrum sieci i udostępniania” i „Zmień ustawienia karty”. Następnie okno wyświetla aktualne urządzenia sieciowe. Jeśli Twoje urządzenie jest wymienione jako „Wyłączone”, kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij „Włącz”. Jeśli urządzenie pokazuje, że nadal jest włączone, kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie kliknij polecenie „Diagnozuj”. Pozwól mu naprawić połączenie lub postępuj zgodnie z krokami, które sugeruje, aby to zrobić.

Inne możliwości
Sprawdź wszystkie kable Ethernet. Jeśli którekolwiek z nich zostało odłączone od gniazd, może to być przyczyną utraty połączenia. Podłącz wszystkie luźne lub odłączone kable z powrotem do ich portów. Sprawdź dokładnie, czy informacje o koncie, które podałeś, aby uzyskać dostęp do usługi, są aktualne i czy twoje konto jest opłacone. Jeśli nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe lub jeśli zapomniałeś zapłacić rachunek, konto mogło zostać zablokowane. Skontaktuj się z obsługą klienta swojego dostawcy usług internetowych, jeśli nadal występują problemy.

URL:https://pl.whycomputer.com/siec/100310916.html